Phan Thị Bích Hằng sinh ở xã Khánh Hòa, huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình. Đầu năm 2005, bà mở một doanh nghiệp chuyên về thiết kế nội thất (hai vợ chồng làm giám đốc và phó giám đốc). Năm 2007 bà công tác tại trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội (tên cũ là trường Đại học Quản lý và Kinh doanh Hà Nội) và cũng là một trong những cộng tác viên của bộ môn Cận tâm lý, Trung tâm nghiên cứu tiềm năng con người thuộc Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam. Năm 2010, Phan Thị Bích Hằng tuyên bố dừng công việc ngoại cảm và chuyển sang kinh doanh.[2][3].